الشروط والأحكام لشركة أوجيدا

مقدمة
مرحبًا بكم في موقع أوجيدا. تضع هذه الصفحة الشروط والأحكام التي تحكم استخدامك لموقعنا وخدماتنا. باستخدامك للموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام موقعنا.


1. تعريفات

  • الموقع: يشير إلى موقع شركة أوجيدا الرسمي.
  • العميل/المستخدم: يشير إلى أي شخص يستخدم موقعنا أو يقوم بشراء منتجاتنا.
  • الخدمات: تشمل المنتجات، عمليات البيع، وخدمات ما بعد البيع التي نقدمها.

2. استخدام الموقع

  • يُحظر استخدام موقعنا لأي غرض غير قانوني أو ينتهك القوانين المعمول بها.
  • يُمنع نسخ أو إعادة نشر محتوى الموقع دون إذن كتابي مُسبق من شركة أوجيدا.
  • يجب على المستخدم تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند إنشاء حساب أو إتمام عملية شراء.

3. المنتجات والأسعار

  • نبذل جهدنا لضمان دقة جميع المعلومات المتعلقة بالمنتجات والأسعار. ومع ذلك، قد تحدث بعض الأخطاء غير المقصودة، وسنقوم بتصحيحها فور اكتشافها.
  • جميع الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مُسبق.
  • قد تختلف الألوان وأشكال المنتجات في الصور عن الواقع بسبب إعدادات الشاشة والإضاءة.

4. الطلبات والدفع

  • من خلال تقديم طلب عبر موقعنا، فإنك توافق على شراء المنتج بالسعر المذكور.
  • نقبل وسائل الدفع الإلكترونية المعتمدة، وسيتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع.
  • نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب، بما في ذلك عدم توفر المنتج أو الاشتباه في استخدام غير قانوني.

5. سياسة الإرجاع والاستبدال

  • يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام، بشرط أن تكون في حالتها الأصلية مع جميع الملحقات والتغليف.
  • يتحمل العميل رسوم الشحن الخاصة بعملية الإرجاع إلا في حالة وجود عيب في المنتج.

6. حدود المسؤولية

  • لا تتحمل شركة أوجيدا أي مسؤولية عن أي خسائر أو أضرار ناتجة عن استخدامك للموقع أو عدم القدرة على الوصول إليه.
  • نحن غير مسؤولين عن أي تأخير في تسليم الطلبات لأسباب خارجة عن إرادتنا (مثل الكوارث الطبيعية أو الظروف الطارئة).

7. التعديلات على الشروط والأحكام

نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مُسبق. يُرجى مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري لضمان معرفتك بالتحديثات.


8. التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار أو شكوى بخصوص هذه الشروط والأحكام، يُرجى التواصل معنا عبر:

  • البريد الإلكتروني: [email protected]
  • خدمة العملاء: [01000936661]

باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على جميع ما ورد في هذه الشروط والأحكام.
شكرًا لاختيارك أوجيدا، ونتطلع لخدمتك دائمًا.